O Vivo Favorito é um serviço de descontos oferecido pela operadora Vivo, que permite a economia em ligações e serviços da empresa. Porém, muitas vezes as necessidades dos clientes mudam e eles precisam cancelar o serviço. Se este é o seu caso, saiba que é possível retirar o Vivo Favorito facilmente.
A seguir, entenda passo a passo como cancelar o serviço.
Passo 1: Acesse o site da Vivo
O primeiro passo para retirar o Vivo Favorito é acessar o site da operadora. Caso ainda não esteja cadastrado, é preciso registrar-se e criar uma conta. Na página inicial do site, localize a opção “Meus Serviços” e clique em “Adicionais”.
Passo 2: Acesse o Vivo Favorito e retire o serviço
Na página “Adicionais” é possível encontrar todos os serviços extras contratados pelo cliente. Para retirar o Vivo Favorito, clique em “Vivo Favorito” e selecione a opção “Retirar Serviço”. Confirme a retirada do serviço clicando em “Confirmar”.
Passo 3: Aguarde a confirmação da retirada
Após o pedido de retirada do Vivo Favorito, é necessário aguardar a confirmação da operadora. A confirmação será enviada ao cliente por meio de uma mensagem SMS ou por e-mail, entretanto, o tempo de espera para a confirmação pode variar.
Passo 4: Confira a retirada do serviço
Por fim, é importante verificar se o Vivo Favorito foi retirado com sucesso. Para isso, acesse a página “Meus Serviços” novamente e verifique se o serviço foi removido. Caso ainda esteja presente na lista de serviços contratados, entre em contato com a operadora para solicitar a retirada.
Com esses simples passos, é possível retirar o Vivo Favorito sem complicações e de forma rápida.
Conclusão
O Vivo Favorito é um serviço da operadora Vivo que oferece descontos em ligações e outros serviços. No entanto, caso não esteja mais interessado no serviço, é possível cancelá-lo facilmente seguindo os passos indicados acima.
A retirada do Vivo Favorito pode ser feita diretamente pelo site da Vivo, através do acesso à página “Meus Serviços” e selecionando a opção “Adicionais”, depois “Vivo Favorito” e, em seguida, “Retirar Serviço”. Aguarde a confirmação da operadora e verifique se o serviço foi removido com sucesso.
Se você tem dúvidas sobre a retirada do Vivo Favorito, entre em contato com a operadora e solicite ajuda. Lembre-se de que, apesar de ser um serviço benéfico, nem sempre ele é necessário e é preciso pensar em suas necessidades antes de contratá-lo.
